IDIOTA GUELA A BAIXO... 04/10/12

  -Depois de 10 anos usando o mesmo número de telefone, número esse que sempre foi usado para fins profissionais, resolvi utilizar a lei da portabilidade, passei o número para a empresa claro, no início estava tudo normal, continuei recebendo minhas ligações normalmente durante um período de 14 meses, em média, sempre recebi de 15 a 25 ligações por dia. O que acontece é que de uns seis meses para cá, o número de ligações diárias foi despencando de uma maneira assustadora, passei a receber uma ou duas ligações diárias, cheguei a pensar que tivesse cometido algum erro com as pessoas que sempre me ligavam, foi então que resolvi fazer algumas ligações para essas pessoas para saber o que exatamente estava acontecendo, foi então que fiquei sabendo que todos continuavam tentando falar comigo, mas não estavam conseguindo, simplesmente porque quando me ligavam, ouviam uma mensagem que dizia que o meu número era inexistente. Fui então até a empresa claro digital para esclarecer o que estava acontecendo, e depois de fazer uns trinta protocolos, a atendente da empresa olhou para mim, e com um olhar totalmente constrangido, me sugeriu que eu fosse até a ANATEL, foi o que fiz. Passei todas as informações para a  representante da ANATEL, que me garantiu uma breve solução, solução essa, que estou até hoje esperando.

  Após me conformar com tamanho prejuízo, retornei até a empresa Claro digital e contratei um outro número de telefone, fiz o mesmo pacote contratado pelo outro número, ou seja, continuei pagando o mesmo valor mensal por este outro número, foi então que solicitei o cancelamento do número que havia sido extraviado, e para a minha surpresa, a mesma atendente me olhou, dessa vez com uma cara de pastel vencido, e me disse o seguinte:

-o senhor não pode cancelar, terá que continuar pagando até o final do contrato mesmo que o seu número esteja aparecendo como inexistente, a menos que o senhor pague uma multa, que não é barata, terá que continuar pagando o pacote contratado.

Eu então, tomado por um ódio controlado, lhe perguntei:

-Você está me dizendo então que o meu caso não tem solução e que terei que ser roubado?, e caso eu não pague essa conta, terei meu nome incluído no SERASA?

Ela olhou para mim e disse:

Infelizmente sim, não posso fazer nada, são as normas da empresa.

  Então deixo aos senhores leitores a seguinte pergunta:

-Até quando seremos roubados por essas empresas golpistas que invadem o nosso pais, nos fazem de verdadeiros idiotas, e faturam trilhões de reais as custas da nossa incapacidade de defesa?...